Masyarakat
modern saat ini telah banyak menggunakan jasa tempat belanja online sebagai
tempat berbelanja yang dapat diandalkan dan dianggap mampu untuk memenuhi
keinginan belanja. Dalam berbelanja tentunya sangat banyak langkah-langkah yang
dilakukan sebelumnya, dari mulai menentukan planning barang apa yang akan
dibeli, mempersiapkan persediaan budget, tempat yang akan dipilih, bahkan
pemilihan barang yang tentunya dari semua itu merupakan kesatuan langkah
penting ketika akan berbelanja.
Kegiatan
belanja yang terencana akan menjadikan anda merasa disiplin ketika proses
belanja. Seperti yang kita tahu bahwa sebagian besar kaum wanita ketika
melakukan belanja sebagian besar akan rela membuang-buang waktu yang sangat
lama, bahkan hanya untuk melihat-lihat saja tanpa ada tujuan ataupun niat untuk
membelinya, dan tidak jauh berbeda pula ketika belanja online. Maka dari itu
ada setidaknya ada 7 hal yang tentunya sangat berguna bagi anda dalam
melaksanakan kegiatan belanja, yang antara lain :
·
Yang pertama adalah dengan mempersiapkan
terlebih dahulu anggaran dana yang anda miliki. Apakah cukup untuk memenuhi
kegiatan belanja yang akan anda lakukan, khususnya belanja online. Dimana dalam
belanja online kita harus memiliki cadangan uang yang lebih banyak dengan
alasan karena jarak yang nantinya akan ditempuh dalam kegiatan pengiriman
barang membutuhkan biaya ongkos kirim, sehingga anda tidak hanya harus
memikirkan harga pokok produk saja, tetapi ditambah biaya ongkos kirim.
·
Yang kedua, dengan melakukan planning pembelian
dulu. Planning ini bisa dikaitkan dengan kebutuhan dan keinginan yang timbul
dari diri anda sendiri. Dimana hasrat belanja akan memberikan suatu dorongan
tersendiri untuk anda merasa ingin memilikiya. Maka yang harus bisa anda pegang
adalah dengan mmilih manakah yang termasuk kebutuhan dan mana yang termasuk
keinginan, karena memang keduanya sangat jauh berbeda dan sangat bersebrangan.
·
Yang ketiga, dengan melakukan pemilihan toko
online yang akan dipilih dalam belanja online. Pastikan bahwa anda telah
mengetahui apa yang akan anda beli, pada saat toko online melakukan pemasaran
barang atau produk anda tidak akan terkecoh lagi. Untuk pemilihan toko, anda
bisa memilih beberapa toko online yang setidaknya telah memiliki nama dan
berpengalaman, bahkan yang terpenting adalah memilih toko online yang asli
bukan yang belum jelas informasinya. Usahakan untuk melakukan penelitian
terlebih dahulu dengan cara, menanyakan pada orang lain yang mungkin mengetahui
toko online tersebut, cek kolom komentar pada saat pemasaran produk dilakukan,
dsb.
·
Selanjutnya, yang keempat adalah dengan memilih toko online
mana yang kompeten dalam menarik minat belanja pelanggan. Hal ini bisa
dibuktikan dengan cara mengetahui bagaimana cara pelayanan yang dilakukan oleh
toko online tersebut, apakah adminnya ramah, sopan , dsb. Tujuannya adalah
untuk memberikan rasa nyaman ketika anda sebagai konsumen berniat untuk menanyakan
beberapa barang yang akan konsumen beli nantinya.
·
Yang kelima adalah dengan mengamati cara pelayanan
dari toko online tersebut. Maksudnya adalah dilihat pada saat pengiriman
barang. Misalnya apakah toko online tersebut tepat janji saat perjanjian pada
saat pengiriman, apakah toko online tersebut melakukan pelayanan yang baik
ketika anda berbelanja, dsb. Hal pentingnya adalah, ketika anda telah menerima
barang online tersebut respon apa yang diberikan oleh toko online tersebut.
Misalnya toko online masih bertanggung jawab terhadap barang tersebut hingga
anda mengatakan puas terhadap barang atau produk tersebut berarti toko online
sudah bisa lepas tangan, hal tersebut merupakan salah satu bentuk dari tanggung
jawab toko online.
·
Yang terakhir ialah mengenai respon toko online
terhadap beberapa komplen yang terjadi di toko tersebut. tentunya hal ini
menjadi penilaian dan pengalaman terpenting bagi anda dalam belanja online.
Karena sebagian besar toko online masih lepas tanggung jawab terhadap beberapa
komplen yang dilayangkan konsumen sebelumnya. Contohnya ketika barang tidak
sesuai keinginan dan anda meminta retur namun diabaikan. Maka jangan banyak
berfikir lagi, segera tinggalkan toko online tersebut, karena diluar sana masih
banyak toko online yang melakukan pelayanan yang lebih baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar